SGK verilerine göre 1 Ocak 2022-30 Nisan 2023 tarihleri arasında Alo 170 hattına SGK’nın faaliyet konusu ile ilgili 31 milyon 906 bin 577 çağrı geldi.
170’i arayan çalışanlardan gelen soru ve taleplerin yüzde 94’ü anında çözüme kavuşturuldu.
Gelen aramalarda en sık sorulan konu yüzde 28 ile “bildirim ücreti” olurken, bunu yüzde 23 ile “emeklilik işlemleri” izledi.
147.705 beyan edilmemiş iş aramasının %65’i anında çözümlendi.